车险定损的注意事项

 所属分类:北京市车险 平安车险   2013-1-21 21:40:53    加入收藏
定损和核价是理赔的关键环节。定损虽不是由车主本人负责的,平安车险的定损会有专门的定损负责人员,但这不代表车主不需要了解定损流程。

  平安车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意要设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。

  平安车险专家提醒车主,平安车险定损需要注意的是车主在出险后一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能顺利理赔。

  当发生意外事故时,平安网上车险会及时进行平安车险定损,这是保险理赔的前提。对于车主来说,在第一时间报案是一定要切记的,这对车主和保险公司都有利,因为如果报案不及时,有时候会使得保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定,给定损带来麻烦。所以只要车主及时报案,平安网上车险就会给予车主满意的赔偿。

2013年2月18日

车辆异地出险单方事故及时保留证据
    单方事故及时保留证据 如果是单方事故(仅有自己的爱车受损,并没有涉及第三方的损失),您在向保险公司报案后,尽可能先用相机或手机拍摄现场照片留作证据。这样,即使因为出险地比较偏远导致查勘人员无法赶赴第一现场,这些照片也可以作为事后保险公司定损和判定事故发生情况的重要依据。对于一些经过保险公司指导,允许您自己处理的小事故,您可以自行处理,这样可以为您节省很多宝贵的时间。务必要记录下接报案人告诉您的报案信息和联系电话等,这样可以随时向保险公司查勘人员取得联系,得到帮助。 都邦保险温馨提示:车辆...查看全文>>
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