8月中国平安客服节于广东深圳圆满落幕

　　平安自成立以来，始终将“四大责任”作为公司的经营理念，即公司的一切行为都必须对股东、对员工、对客户和对社会负责。平安是中国第一家股份制商业保险公司，作为改革开放的先锋，我们在发展公司事业的同时，最大程度地承担了服务客户、回馈社会的责任。

　　平安对客户提供的不是一时的服务，而是一世的关爱。对客户，平安的承诺是：服务至上，诚信保障。平安销售的不仅是产品和保障，更是永恒的服务和爱心。在向客户提供一流的高品质服务的同时，我们进一步健全和完善了售后服务体系，服务项目包括续期收费、保单保全、咨询投诉、保险理赔、大型服务活动、急难援助以及网上热线等等。全国4000余万平安寿险客户每天可以通过不同方式享受公司的优质服务。

　　一年一度的平安人寿客户服务节活动，是平安人回馈客户、回馈社会的集中体现。中国平安自1996年在同业中首创寿险客户服务月，并在2000年延伸为客户服务节以来，在这项全国性的大型活动中，相继开展了客户大回访、全国少儿系列比赛、公益活动、客户座谈、游园会、专家讲座等服务客户、回馈社会的系列活动，既让客户享受到公司的超值服务，也让更多的人了解保险。平安人寿客户服务节活动获得了广大客户和社会各界的好评，被国内同业竞相效仿。

　　2012年平安人寿客户服务节以“平安有约•健康同行”为主题，通过少儿才艺大赛、专家巡讲、平安知心家庭活动、社区低碳活动、百名知心校长教育培训等丰富的活动内容，传递平安对少年儿童的健康成长、对环境保护以及对公益事业的热心关注。首次创新推出平安知心家庭文化公益活动，密切关注县乡、村镇地区，特别是留守儿童的健康成长，通过知心家信、家庭教育调查等主题活动，为孩子们架起和父母沟通的桥梁，充分感受家庭亲情的温暖。

　　8月25日，伴随着平安家庭才艺大赛全国总决赛这一年度巨献的精彩上演，历时3个多月的平安人寿第十七届客户服务节于广东深圳圆满落幕。闭幕式上，平安人寿向50个留守儿童家庭进行了捐助，支持留守儿童家庭父母春节返乡，表达了平安人寿对留守儿童的关爱与成长祝愿。全国保监会消费者权益保护局局长李世玲特别受邀参加本次活动。