汽车保险车辆索赔手续的四大步骤

　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

　　当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔

　　1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;

　　2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;

　　3、照相定损，照相定损，安排处理意见;

　　4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。

　　平安网上车险是平安保险公司推出的一种网上直销渠道，不但投保的时候价格低，最主要的是通过平安车险网上直销平台为汽车投保，可以享受平安保险公司的两大承诺：第一，“万元以下，资料齐全，一天赔付”。第二，“全国通赔”。

　　当车主了解车辆强制保险理赔需要什么手续后，准备齐全就可以到保险公司要求索赔，不同的保险公司理赔服务不同，所以聪明的车主为了避免不必要的麻烦，都会选择到平安网上车险为汽车投保，因为平安网上车险的客户可以享受快速方便的理赔。

　　一般理赔时还需要注意的流程问题：

　　理赔流程：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。

　　出险：发生事故。

　　报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

　　查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。

　　定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

　　核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。

　　核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。

　　核赔：通过以上环节后，提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。

　　支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。