车险快赔处理省时省力

 所属分类:  2013-1-24 22:00:22    加入收藏
快赔处理省时省力

  为快速准确处理轻微人伤案件,进一步提高理赔时效和客户满意度,一些保险公司推出“小额人伤案件快速处理”等服务,为车主节约了不少时间。

  据了解,“小额人伤案件快速处理服务”可以协助车主在现场一次性快速处理事故。但需要说明的是,“快速处理”服务一般须符合以下条件:保险事故经交警处理,责任明确(包含无责任,无责任案件医疗费限额为人民币1000元),事故与伤情的因果关系成立的交通事故;事故当事人双方均在现场,且都同意快赔处理的事故;伤者自行判断伤情轻微,正常活动仅轻微或不受影响的事故。

  案例:周先生在开车时不小心撞到一位骑电动车的阿姨,后者跌倒后,手臂和膝盖处有擦伤。虽然情况不是很严重,但由于第一次遇到人伤事故,周先生有点慌。在拿着交警出具的交通事故处理单后,他按照保险公司电话车险客服人员的指导,送阿姨去医院做了检查处理。在对伤者进行伤口处理和开了创伤药后,保险公司的理赔人员赶到现场,发现阿姨仅是皮外伤,治疗费才几百元,认为周先生的情况可以利用“人伤无忧理赔”的“小额人伤案件快速处理服务”和“当场通知赔付”服务进行快速处理。

2013年6月29日

车险小贴士 台风过后,切忌涉水启动
    “麦莎”过后,有些道路与车库会有积水现象,这时广大车主要注意,涉水或浸水后未经必要维护保养而贸然启动汽车所造成的汽车受损,保险公司不予理赔。  中国人保上海分公司提示,台风或暴风雨过后,往往有些道路会产生局部积水,这时如果您就要关注积水是否已漫过了汽车的排气管道。由于排气管进水很容易造成发动机受损,而这类汽车受损保险公司是不负责理赔的。  所以广大车主在下一次台风或暴风雨来临时,要注意规避这类事故风险。宁愿多留个心眼,检查积水是否漫过排气管或底盘电路气路等情况,不要随意启动,并及时通知保险公司,...查看全文>>
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