案例分析汽车保险话术中的信息真伪

 所属分类:  2013-1-25 15:33:19    加入收藏
案例分析汽车保险话术中的信息真伪

  案例一:汽车保险代理人:“在我们这里上保险,交强险可以给你打5折。”

  分析:这位代理人的话语中,所传递的信息是交强险可以提供超低折扣,吸引客户投保。如果消费者具备基本的车险知识,就不会上当受骗了。因为交强险随车主上一年的出险情况而浮动,第一年不出险下调10%,连续两年不出险下调20%,连续三年不出险下调30%,交强险最低折扣只能打到7折。所以这位代理人的汽车保险话术中的交强险5折折扣,是不存在这么低折扣的交强险的。

  案例二:如果你接到一个貌似某家电话车险打来的电话,对方声称:“我们的商业险可以打到3折或更低,还有加油卡、购物卡和充值卡等大派送。”

  分析:听到这样的汽车保险话术,消费者就要警惕了。因为按照保监会规定,电话车险私家车商业险可多省15%,而该家电话车险销售员声称可以打到3折或更低折扣,还有其他的礼品派送,如此“诱惑”的条件,可能是骗取客户上钩的“诱饵”。

2013年4月8日

车险合同要阅读除外责任条款
    阅读除外责任条款。 该条款列举了保险公司不理赔的各种事故状况,消费者购买保险后要小心回避这些状况的出现,避免发生事故而不能理赔。...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号