人保车险电子查勘员、电子理赔员服务
电子查勘员、电子理赔员服务
在发生不涉及人伤、物损的车辆损失事故,且事故车辆可以正常行驶的情况下,人保电话车险客户可通过手机安装“掌上人保”应用中的电子查勘员系统的指引对事故现场进行拍照,并将照片上传给我公司后即可撤离事故现场,省去现场等待人保理赔人员的不便。然后在人保的引导下,约定定损时间、地点,共同对事故车辆进行损失确定。
VIP客户还可通过“掌上人保”应用中的电子理赔员系统,快捷完成小额车损案件的自助理赔操作。即对于出险后不涉及人伤、物损的车辆损失案件,客户可通过自己的手机获得从出险报案说到获知赔款金额等全流程的理赔服务,省去纸质单证、省去往返保险公司的不便,实现现场一站式轻松自助理赔。[3]
2013年6月3日
国内车险按事故责任比例赔偿的情形主要有哪几种 车险按责任赔付条款近来成为社会热议的话题。笔者认为,从理论上看,车险按事故责任比例赔偿条款的设计有其合理的理论基础。它遵循了“损失补偿原则”及派生原则——“代位追偿原则”,旨在使被保险人遭受的损失获得合理的经济补偿,并排除了因损失获得额外收益的可能性。由此可见,认为车险按事故责任比例赔偿条款为霸王条款的观点有失偏颇。从条款设计的实际情况看,国内车险条款的设计并没有实质性损害保险消费者合法利益。目前,国内车险按事故责任比例赔偿的情形主要有以下几种: 1. 被保险机动车驾驶人有责时,保险人根据被保...查看全文>>