您的车辆出险不得不注意的九大事项

 所属分类:  2013-1-27 16:52:45    加入收藏
如果您的车辆出险,我们提醒您:

  (一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。

  (二)我们会及时派查勘人员协助您处理。

  (三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。

  (四)车辆修复前需我们确定损失。

  (五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

  (六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。

  (七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。

  (八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。

  (九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。

2013年1月21日

新版车险车主福音 删除十余条霸王条款
    新版车险示范条款有望在今年5月实施,这将取代现有的车险A、B、C三个条款,解决“高保低赔”、“无责不赔”等广受诟病的车险霸王条款。   由于“高保低赔”、“无责不赔”等车险行业的霸王条款广受车主质疑,去年3月,中国保险行业协会公示新版车险示范条款,为保险公司提供了商业车险条款的行业范本。但实施日期一直未定。   去年底,保监会下发商车车险条款费管理制度改革的相关通知,在业内征求意见,为下一步车险费率市场化推进以及多数财险公司的车险采取“示范条款”做好了前期调研。目前意见征集工作已结束。相关...查看全文>>
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