车险理赔遵守的原则是什么

 所属分类:  2013-1-27 21:31:36    加入收藏
车险理赔遵守的原则:

  在现场查勘,事故车辆修复定损以及赔案处理方面,要坚持实事求是的原则,在尊重客观事实的基础上,具体问题作具体分析,即严格按条款办事,又结合实际情况进行适当灵活处理,使各方都比较满意。

  保险人是否履行合同,就看其是否严格履行经济补偿义务。因此,保险方在处理赔案时,必须加强法制观念,严格按条款办事,该赔的一定要赔,而且要按照赔偿标准及规定赔足;不属于保险责任范围的损失,不滥赔,同时还要向被保险人讲明道理,拒赔部分要讲事实、重证据。

  要依法办事,坚持重合同,诚实信用,只有这样才能树立保险的信誉,扩大保险的积极影响。

  “主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员在长期的工作实践中总结出的经验,是保险理赔工作优质服务的最基本要求

  注重《交通事故责任认定书》的证据作用 ,由于它在民事诉讼案中不属司法审查范围,保险人习惯采取“拿来主义”,必定给保险企业带来巨大的证据风险和经营风险。

2013年3月2日

天上掉下一张交完钱的保单是何故
    天上掉下一张交完钱的保单 场景:李女士致电保险公司给爱车续保 李女士的爱车是去年6月30日买的。6月下旬,眼看着车险要到期了,李女士开始张罗给爱车续保。 经过一番查找资料和对比后,李女士得知电话车险是最便捷的投保方式,于是她拨打了去年投保的那家大型保险公司的电话,想通过电话方式投保。 电话接通后,保险公司客服对李女士的车辆情况进行了详细核对,这时一个意外“惊喜”从话筒另一端传了过来,“您好,经过查询,您的车已经在我们公司续完下一年的保险了。” 李女士听完一愣,这怎么可能呢? 李女士向...查看全文>>
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