平安车险优质的理赔服务体系

 所属分类:平安车险   2013-1-27 21:32:29    加入收藏
优质的理赔服务体系

  平安车险引进国外领先服务模式,建立了数据集中和高效运作的服务平台。全国统一的24小时服务热线、全国通赔系统、投诉管理系统、网络化的客户服务门店以及专业化的理赔服务。平安保险理赔电话95512为车险理赔服务的中枢,7天24小时全天候受理客户报案、查勘、救援、咨询、投诉等业务。通过将理赔信息的电子化处理,使赔案的处理、审批操作时效更快。接下来,我们来看看,平安热线电话如何给车主们的理赔生活带来便利。

2013年3月24日

见不到肇事者只可获赔百分之七十
     四川众友律师事务所周涛律师认为,《保险法》第四十六条规定,由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿权利的,保险人可以相应扣减保险赔偿金。也就是说,只有在车主明知是谁损坏了车辆却故意或者存在重大过错导致最终找不到肇事者,保险公司的代位求偿权利因此受到了损害时,保险公司才可以以减少损失赔偿的形式来惩罚被保险人的过错。唯有在这种情况下只赔70%的做法才有一定道理。 但在实际情况中,很多车主都是没有办法找到而不属故意放掉了肇事者或者存在重大过错的情况,此时保险公司如果不能证明因车...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号