车险理赔的五大案例分析

 所属分类:  2013-6-4 21:49:17    加入收藏

很多人对车险都有误解,以为全保了就肯定全赔,下面这5个案例教大家好好认识车险。

近日,一位车主向本报反映他的疑惑:他的车子前不久后视镜被刮坏,报保险公司后却被拒赔。原来,这位车主并没有为爱车的后视镜单独买保险。

实际上,像车灯与车辆后视镜属于单独一个险种,不购买此保险,如果单独损坏,保险公司是有权拒赔的。

然而,面对保险公司密密麻麻的保险条款,有多少车主能研究透、看得懂?

在这里,记者便专门介绍一下关于那些保险公司有可能不赔的情况,让广大车主们在平时能够积极预防和应对。

一 车灯与车辆后视镜

案例:陈小姐在自家小区里倒车。由于技术不佳,一不小心,碰到了花台上面的台阶,一下子把车灯碰坏了。不过除了车尾灯之外,其他部位并没有损坏。看到这个情况,陈小姐马上拨打了保险公司的电话,希望得到理赔。

分析:许多车主都以为,只要买了车损险,那么如果车子撞坏了哪里,都可以得到理赔。其实,车险是一个很复杂的东西,不能只看字面意思去理解,很多附加条件与免赔条款需要看清楚。实际上,如果你去买车险时询问保险人员就知道,有“倒车镜、车灯单独损坏险”这个险种,只有买了这个,上述例子发生的情况才会赔付。当然,如果你是撞得比较严重,不仅车灯,连后保险杠等部位都损坏了,就不在此列。

二 车上物品被盗

案例:小杰一天一大早准备出门,来到停车场却发现自己车子的前面两个车轮胎都被偷走了。面对这个情况,小杰马上拨打保险公司电话,然而对方却表示,虽然小杰买了盗抢险,但这种情况并不赔付,因为不在保险责任之内。小杰不解,盗抢险到底保些什么?

分析:盗抢险的全称其实是机动车辆全车盗抢险。故名思义,是指整车被盗才保。如非全车遭盗抢,仅车上零部件及附属设备被盗抢或损害,不属于保险责任。因此,小杰所发生的情况,保险公司予以拒赔。另外,即使是全车不见了,也有很多情况保险公司有权拒赔,其中有可能遇到的如因发生暴乱、自然灾害造成保险车辆的丢失;因驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品等情况。当然还有其他很多种情形,车主如有兴趣,可自己查看一下保险条款下面的说明。

三 车辆忘记年检

案例:张先生买车已经有5年时间了,头一两年也出过一两次车险,后来一直没发生什么事情。直到最近,由于疲劳驾驶,张先生不小心在高速公路上发生了追尾,而且对方是一辆豪华车。张先生见状马上拨打保险公司电话,本来以为可以通过保险公司来解决,谁知出现了一个意外情况,保险公司拒绝理赔了。张先生疑惑了,这是为什么?

分析:原本按正常情况,张先生是可以得到保险公司的帮助的。但各位车主要知道,保险公司每次进行理赔业务,都会查询各种情况,其中就比如年检。实际上,张先生就是逾期忘记了对车辆进行年检。根据保险合同,保险只对合格车辆生效,没有年检的车辆将视为不合格车辆。这样,无论是撞车、撞人还是车辆被盗,车险都不会生效。因此,各位车主为了自己着想,一定要按时进行年检,不然保险等于白买。另外还要提醒的是,如果是无驾驶证或驾驶证有效期已届满的情况,也是会被拒赔的。

四 撞到自己亲属

案例:张女士刚刚考到车牌不久,便兴冲冲地买了新车。对于张女士来说,最难的就是倒车了。于是,每次倒车都要自己的老公在旁边指挥。一次,张女士一不小心,本应踩刹车却踩了一大脚油门,把自己老公撞伤了。这个时候,张女士打了120电话,也打了保险公司电话。不过,保险公司会赔吗?

分析:有些保险销售在与车主谈保险业务时,会提及,但还是有很多车主不清楚,撞到自己亲人是不赔的。为什么?如果撞到人,大家都知道只要买了第三者责任险就可以进行理赔。但是,这个险种也有免赔情况。其中就有一种情况,是被保险人本人及其家庭成员如果被保险车辆造成人身伤亡或财产损失,不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任,保险人均不负责赔偿。

五 车上货物损坏

案例:小伟一次因为没看到,高速通过一个颠簸路段时,遇到一个深坑,一下子车上的货物掉下来大半。小伟看着满地已经坏掉的货物,想打保险公司电话,却又不清楚,这样的情况并不是车子损坏,保险会赔吗?

分析:如果按照一般私家车主买的所谓全险的话,这种情况是不会赔的。但是,有的车主因为平时做生意等原因,经常要运送货物的话,会专门买一个附加险——车上货物责任险。这个是在投保了机动车第三者责任保险后,方可投保的附加险。这样,如果发生意外事故,致使保险机动车上所载的货物直接损毁,就可以按条例给予赔偿。值得一提的是,还有一个称为车载货物掉落责任险的险种。买了这个险的话,发生所载货物从车上掉落致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁的,可以通过保险进行赔偿。

2013年5月28日

选择车险公司可以比较保费价格
    比较保费价格。 现在汽车保险业已建立起比较完善的信息共享平台,所以车主在各家保险公司投保享受到的无赔款优待情况应是一样的,各公司的条款费率也几无差别,但不是说保险价格在哪买都是一样的。因为现在的车险市场“投保渠道”很多,每个渠道都有自身的特点,由于保险公司在各渠道付出的销售成本是有差异的,所以在不同的渠道中保险公司可使用的产品费率也有些差异。另外,对于不同的销售渠道保险公司会根据发展需要阶段性的重点投入,即在某些时候,在一些渠道会推出一些附赠的增值产品或服务,如果车主有幸赶上了这些保险公司推...查看全文>>
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