树立为保户服务的指导思想,坚持实事求是原则
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2013-1-27 22:36:56
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树立为保户服务的指导思想,坚持实事求是原则
在整个理赔工作过程中,体现了保险的经济补偿职能作用。当发生汽车保险事故后,保险人要急被保险人所急,千方百计避免扩大损失,尽量减轻因灾害事故造成的影响,及时安排事故车辆修复,并保证基本恢复车辆的原有技术性能,使其尽快投入生产运营。及时处理赔案,支付赔款,以保证运输生产单位(含个体运输户)生产、经营的持续进行和人民生活的安定。
在现场查勘,事故车辆修复定损以及赔案处理方面,要坚持实事求是的原则,在尊重客观事实的基础上,具体问题作具体分析,即严格按条款办事,又结合实际情况进行适当灵活处理,使各方都比较满意。
2013年3月21日
医疗理赔系列的培训带动其行业的发展 7月4日,平安产险青岛分公司《车险人伤理赔减损》培训举行,来自全辖各机构的15名疗理赔新人参加了此次培训。 本次培训旨在提升车险意健险理赔专业系列医疗理赔服务水平和工作品质,打造专业、敬业的医疗理赔队伍本次;培训由总公司授权种子讲师吕冬雪为学员们带来了制试课程《车险人伤理赔减损》,吕冬雪老师通过理论知识与经典案例结合的精彩讲授,让学员了解人伤减损意义、掌握减损方法、控制降低赔付成本等医疗理赔专业知识,学员们收获良多。
医疗理赔专业系列培训属于车险意健险理赔专业系列培训的一支,在新产险培训...
查看全文>> 小投入 大保障
随着7月1日交强险的实施,各大保险公司的车险条款、费率都发生了变化,车主们将如何选择险种及保额呢?除了要多咨询、多对比,根据自己实际情况进行理智选择,车险专家还提出两点建议:除了交强险,车主还应适当补充商业三者险;根据自身情况制定车险方案。
车险方案应量身定制
虽然商业三者险费率下调,但是由于交强险的实行,以及7月1日以后各保险公司优惠幅度的降低,车险将呈上涨趋势。
我们建议,车主应根据自己驾驶情况、车辆情况、面临风险的情况、风险承受能力、经济承受能力等...
查看全文>> 2013年4月10日
保险专家告诉你为啥某些情况车险附加险不能赔 最近,王小姐心力憔悴。因为车的事跑了无数趟4S店和保险公司,还是协商不出结果。她买的豪华车前段时间进了水,发动机损坏了,维修费用高达数万元,而保险公司只肯出清洗费。“以为买了涉水险,就可以赔了,没想到根本没用。”她很是想不通。
车险附加险,很多人肯定听说过,却大多没有真正接触过,更不用说能了解得多透彻。保了车险并不是万无一失,它有很多需要满足的前提条件才能予以理赔。昨天,本报记者咨询保险专家,告诉你为啥这些情况不能赔。
玻璃险:停着被砸只能找公安
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查看全文>> 2013年4月11日
购买划痕险应对理赔的要求进行详细咨询 车被划了!相信这是不少车主都曾有过的遭遇。越是崭新的车越容易被划,所以不少老车主都会建议新车主购买划痕险。然而划痕险有多必要,就说明这一险种的赔付率有多高。由于赔付率过高和容易造假等原因,主管部门和保险公司对于划痕险的限制也越来越多。
■多家保险公司开始实施20%免赔
由于划痕险不需要碰撞、不需要现场,所以是最容易造假骗保的一个险种。一些车主觉得车漆旧了,会自己拿钥匙等故意把车漆划坏,然后找保险公司理赔。为了尽量减少作假,保险公司只能从车险购买和理赔等多方面进行限制。为了...
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