天平车险上门收取理赔资料服务

 所属分类:天平车险   2013-1-28 18:53:31    加入收藏
上门收取理赔资料服务

  服务体验:减少客户往返办理次数,节省客户在理赔中心等候保险公司处理的时间。

  服务范围:天平VIP客户、电话销售业务客户。不包括人伤、全车盗抢、全损、三车及三车以上涉及交强险案件。服务区域为本市行政区域内。

  具体步骤:在上述客户车辆出险报案后,电话中心核实客户身份及出险信息,定损员核实损失后根据客户身份提醒联系电话中心预约,调度岗核实相关信息齐全后派快递人员上门收取理赔材料,最后由理赔部门转帐支付客户赔款(如客户不愿意转帐方式可自行到理赔中心领取赔款)。

2013年4月25日

三者险的购买建议
    负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人(即第三者)的人身伤亡或财产的直接损毁的赔偿责任。 购买建议:现在强制性购买的交强险对第三者的医疗费用和财产损失上赔偿较低,作为交强险的补充,三者险可以在更大程度上赔偿。尤其对于开车经验尚浅的新手,避让能力较低,碰撞发生几率大。另外,如果车辆平时行经路段交通秩序较差,且行人、摩托、电动车较多时,也更容易出现事故,建议购买,并且是尽量多买。...查看全文>>
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