专家教你车祸如何保险理赔

 所属分类:  2013-1-30 11:38:28    加入收藏

专家教你车祸如何保险理赔

调查发现,车主最关心的问题集中在险种选择、理赔程序以及投保方式的选择上,现在将专家意见建议整理如下,希望对车主们投保车险和理赔有所帮助。

问题一:如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司,该怎么做?

保险公司规定48小时内报案,如无法及时报案,最好及时保留现场证据。

问题二:如果车祸中涉及第三方人员受伤,保险代理公司是否能代办理赔。

当车辆出险涉及第三方人员受伤时, 涉及车祸事故责任鉴定,而且受伤人员的赔付金额的鉴定过程相当复杂,所以保险代理公司无法全程代办理赔,只能提供必要的协助,出险人必须全程参与事故处理。

2013年1月21日

平安车险保单、理赔查询指引
    平安车险保单、理赔查询指引:    • 1、登录平安一账通    • 2、进入保险-财产保险栏目,添加车险保单    • 3、查询保单:点击“保单查询”后选择保单号    • 4、查询理赔:点击“理赔查询”后选择相应车险报案号       其他平安保单查询的途径主要包括以下四种。    一、保险代理人代为查询。如果客户是通过保险代理人或中介投保车险,可以直接致电给代理人或中介,通过代理人或中介代为查询。但是,通过代理人或中介代为查...查看全文>>
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