全新的车险直销平台投保更方便

一个号码，既是电话也是网址。日前，平安车险将电话和网络渠道进行整合，推出一个全新的车险直销平台，方便客户投保车险。

电话号码就是车险销售网址

日前，平安车险面向全国推出了目前车险业内唯一的电话号码即网址的车险直销平台。在4008热线后面加上“.com”就是平安车险直销平台网址。消费者只需记住一组号码，即可通过电话、网络两种渠道，享受到更便捷、更省钱的车险服务，这是平安车险再次对销售渠道进行的调整和整合。

去年车险行业电销渠道异军突起，多元化销售渠道继续延伸，车险行业竞争也变得愈加激烈。在“提高服务为核心竞争力”的战略原则下，平安车险除继续加大服务方面的资源投入外，积极着手整合原有网销平台的功能和服务，谋求更大限度地提升服务标准，促进行业形象统一，使消费者更加容易记忆，为消费者提供更多便利。

在此背景下，去年6月平安车险直销平台便应运而生。“此次平安直销平台的推出，并不是简单地将传统保险产品嫁接到网上，而是根据消费者网上投保的需求以及线上产品的特点设计出来的，能够为客户提供产品、渠道和服务上的更多选择。”平安车险负责人表示。

车主可随时登录网站自定车险套餐

据悉，新上线的平安车险直销平台不管是通过拨打电话，还是登录网站，都仅需几分钟即可获得专业车险报价并完成投保，车主不仅能选择经典的车险套餐推荐，还能DIY定制自己的车险套餐，同时该平台还继承了保费多优惠15%的价格优势。

此外，4008直销平台24小时皆可上网报价、投保，还能在线查询理赔进度及参加各种车主活动，最大限度地为消费者提供方便和优惠。同时针对不同区域的消费者，可自动推送当地信息。“平安车险承载着众多消费者的信任，直销平台的上线，也是平安带着消费者的信任走出的又一步，因此我们有信心、也一定会提供更加人性化的服务。”平安相关负责人表示。

中央财经大学保险学院院长郝演苏表示，“平安新推出的车险直销平台，对消费者来说是24小时随时随地都可以主动询价的平台，有利于降低消费者的反感度。而且从形象和感官上来看，号码和网址是统一的，不用消费者记忆太多的东西，同时还可以在线查理赔进度、查违章，能更大限度地满足消费者对便捷的需求，也使得平安车险在形象上进行了统一，成为标准化的服务流程，引导营销模式升级。”