一个号码,既是电话也是网址。日前,平安车险将电话和网络渠道进行整合,推出一个全新的车险直销平台,方便客户投保车险。
电话号码就是车险销售网址
日前,平安车险面向全国推出了目前车险业内唯一的电话号码即网址的车险直销平台。在4008热线后面加上“.com”就是平安车险直销平台网址。消费者只需记住一组号码,即可通过电话、网络两种渠道,享受到更便捷、更省钱的车险服务,这是平安车险再次对销售渠道进行的调整和整合。
去年车险行业电销渠道异军突起,多元化销售渠道继续延伸,车险行业竞争也变得愈加激烈。在“提高服务为核心竞争力”的战略原则下,平安车险除继续加大服务方面的资源投入外,积极着手整合原有网销平台的功能和服务,谋求更大限度地提升服务标准,促进行业形象统一,使消费者更加容易记忆,为消费者提供更多便利。
在此背景下,去年6月平安车险直销平台便应运而生。“此次平安直销平台的推出,并不是简单地将传统保险产品嫁接到网上,而是根据消费者网上投保的需求以及线上产品的特点设计出来的,能够为客户提供产品...
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