使出浑身解数 太平洋萧山机场VIP服务

春节前后是买车高峰，也是车险办理高峰。每年的这个时间，各大保险公司纷纷使出浑身解数争夺市场。

　　昨天，太平洋（601099）产险浙江分公司携手浙江奥通汽车有限公司，共同举办杭州萧山国际机场奥通VIP馆战略合作签约仪式。从当天起，该公司2万名左右的高端客户就可享受萧山国际机场VIP服务。

　　据了解，目前杭州萧山国际机场主要是银行、电信业开设了机场VIP服务，而机场安检绿色通道更是“一票难求”。昨天起，太平洋产险浙江分公司成了浙江第一家在机场提供安检绿色通道的保险公司。

　　该公司相关负责人说：“我们的钻石卡与白金卡客户，可以免费享受机场的停车服务，可以在奥通VIP馆尊享休息以及享用茶点，还可以免费享用各类休闲娱乐设施。钻石卡客户还可享用机场安检绿色通道。”该负责人还表示，该机场VIP服务是针对高端客户的，但随着公司不断发展壮大，他相信受惠客户数量也会快速增加。“我更想提的概念是‘服务创新’。太平洋保险近几年来践行的‘以客户需求为导向’战略转型，就是要在客户服务上引领‘创新’。”

　　杭州企业主张先生就是太平洋公司的产险、车险客户。他对这项服务非常感兴趣：“我经常出差到北京广州，为了方便，每次都把车停在萧山机场。出差两三天，停车费就是两三百元，确实很贵。如果接下来太平洋保险能给我提供免费停车服务，我觉得很贴心。”

　　杭州保险业内人士则向记者评价说，太平洋产险“圈地”萧山机场，设置VIP馆，最重要目的就是服务好现有客户，开拓更多新客户。这从另外一个层面体现出浙江保险行业激烈的市场竞争。预计，接下来更多的保险公司会将服务衍生到机场等高端人士聚集区，借此争夺优质市场资源。