车险投保服务比“价格”更重要

 所属分类:  2013-2-15 20:41:41    加入收藏

车险投保服务比“价格”更重要

由于受我国经济社会发展的阶段性以及国民消费习惯的影响,我国消费者在选择保险产品的过程中往往更加关注价格。事实上,便宜的保险不一定是恰当的保险,作为特殊商品的保险产品也不是简单意义上的以价格大小论高低。因为这种最低的价格,既可能来自服务优良的保险主体,也可能来自对于消费者合法、正当的索赔要求采取“惜赔”、“拖赔”、甚至拒赔的保险公司,还有可能来自于保险责任范围较为“苛刻”的保险公司等情况。对于机动车辆保险来说,售后服务与产品本身一样重要。

因此,消费者在选择保险公司时,应该更加关注服务,充分了解各公司提供服务的内容、质量及信誉程度,从而获得恰当的保险服务。

2013年3月3日

车险挖掘内生力量 规范市场竞争
    挖掘内生力量 规范市场竞争 加强续保业务对于整个财险市场的正当竞争也起到一定的积极作用。4月份,保监会就曾召集部分市场份额较大的财险公司,就规范市场秩序、保持行业平稳健康发展等相关问题进行了座谈。 保监会经过调研及监测分析发现,自去年下半年尤其是今年以来,部分市场份额居前位的大公司无视监管法规,带头采取违法违规手段冲规模、抢业务,默许、纵容甚至鼓励支持分支机构违法违规经营,加剧了财产保险市场违法违规、非理性竞争等问题。保监会有关部门负责人指出,这些问题的产生,主要源自公司特别是公司决策层和管...查看全文>>
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