车辆自燃车主欲索双赔

    日前，刚刚买了宝马的张先生，4S店建议他除了投保正常险以外，再花上1000元，投保个“指定专修厂特约险”(以下简称专修险)，保险人员还特意告诉他，如果不增加此险种，一旦车子发生问题，有可能被拒保，或增加修车费用。 北京的李先生上月花16万元购买了一辆大众车，他担心日后出险维修费用过高，也准备购买专修险。 两位车主到底该不该购买专修险，对此专家给予建议。 目前各大产险公司的车险条款中都有“指定专修厂特约条款”，该条款规定：“投保人在投保时未选择本特约条款的，机动车损失保险事故发生后，因保险事...查看全文>>

    现在交通便利了，车辆增多了，同时交通意外也随之增加，保险公司在理赔时常遇到因为车主不了解车险理赔系统流程而导致浪费时间，办事效率差。为此，保险公司时常提醒车主了解车险理赔系统流程，这样，可以缩短时间，提高办事效率，但车主总是不以为然，认为自己遵守交通规则，安全文明驾驶，怎么会出事故？怎么会遇到车险理赔系统流程呢？ 其实，车主只考虑到了自己的主观因素，而忽略了外在因素。道路上车水马龙，时常出现拥堵现象，有人因事情繁忙，急需处理或者是没有耐心等待，便总想超车，在超车的过程中，便极易发生碰撞，导致车...查看全文>>

    三大手段防范电销风险发生　　针对电销模式，无论是保险企业经营还是监管部门，最有效和成本最低的做法就是事前防范，及时纠正。一方面，要采取跟踪操作流程细节的贴身管控，细化保险公司管理责任，避免经营风险；另一方面，要加强对车险电销产品宣传方式的监管，防止出现片面比较等不实宣传和误导消费等问题，防范行业风险。　　首先，险企应制定切实可行的经营目标，提高创新能力，建立差异化竞争格局。以平安公司披露的数据为例，2007年至2010年，电销车险渠道已投入5亿元以上，到今年第一季度前实现保费收入85.5亿元，不...查看全文>>

    阳光车险电话服务已经不仅仅具有最初的咨询，订保等业务。就近期而言，阳光车险电话服务就新增了“免费非事故道路救援”服务。只要持有“阳光保险卡”，一个电话，就可享受优质服务。所以，这一服务推出仅一个月之后，就有三千顾客得到福利。...查看全文>>