“如实告知”怎样落实

    上海市保险同业公会14日对上海30家经营车险业务的保险公司进行车险理赔服务现场测评。记者同时获悉,上海市保险同业公会正在酝酿制定车险服务行业标准。　　此次测评通过真实保单、真实车辆、现场虚拟事故报案,对上海30家经营车险业务的保险公司的报案电话接通情况、接报案流程、电话联系车主时间和勘查定损人员到达事故现场的时间等情况进行了抽查。根据行业规定,保险公司在接报案后,应在15分钟内安排勘查定损人员与车主联系,对于车辆已不能继续行驶的,应在服务承诺的规定时间内到达现场。测评显示:有13家公司在30分钟...查看全文>>

    很多新的车主买车险时都会关注车险公司的实力，车险的价格与车险理赔的程度。车险分为交强险和商业险。交强险是国家规定实行的强制保险，全国价格是统一的，这也就意味着这种保险车主必须购买。而商业险是根据车主的意愿，可以选择性购买的。那么车险如何买更划算呢？ 通常车险是可以通过4S店等中介公司或代理人等各种渠道来购买。如果您的车是新车，价格又比较贵的话那么还是选择大点的公司比较好，最好还是在买车的4S店投保。但是大公司投保资金会比小公司多，而小公司的赔付额度比大公司要低。那么车险如何买更划算呢？ ...查看全文>>

    交强险作为一项具有第三者责任险性质的强制性保险，可避免交通事故发生后，由于车主无钱赔偿对方，引起纠纷的情况，在一定程度上起到了减轻车主的经济负担的作用。由于交强险与车主的利益密切相关，可在发生交通事故时提供及时的经济救援，因此每一位车主都应重视交强险的投保。 车强险怎么交？费用是多少呢？按规定，我国的交通强制险的基础费率共分42种，家庭自用车、非营业客车、营业客车、非营业货车、营业货车、特种车、摩托车和拖拉机等八大类42小类车型保险费率各不相同。但对同一车型，全国执行统一价格。像普通的6座以下...查看全文>>

    切实做好电话营销增值服务设计和实施。随着越来越多的公司关注电话营销，电销产品将出现同质化，而且销售技巧也会趋同，这时电话营销的竞争重点在于产品服务。应该将如何让客户明明白白消费，确保客户的利益成为公司最为看重的部分。而这个服务的概念就不仅仅是一般的产品本身的落地服务和正常的理赔服务，它应该包括设计好各项增值服务，如理赔绿色通道、“一站式”代索赔、年检保险提示、免费送油、施救引导等，从而提高产品附加值。...查看全文>>