出险报案量剧增 迎来理赔维修小高峰

 所属分类:苏州市车险 人保车险   2013-2-18 16:51:07    加入收藏
记者昨天了解到,春节长假期间,我市的汽车出险数量与去年相比有小幅增长,约高出20%-30%,报案基本集中在年初四以后。此外,昨天是节后首个工作日,车辆出险报案量剧增,一天的报案量接近春节七天的报案总量。

  苏州人保财险理赔部经理周武告诉记者:“从大年夜到年初六七天假期里,共接到车辆出险报案量800多起,与去年同期相比增加了20%-30%。其中,大年夜、年初一、年初二的报案量很少,一天只有几十起,从年初四开始逐渐增多,每天一两百起。”而究其原因,周武说一来是因为大年夜、年初一、年初二出门的人少,二来是因为苏州人“规矩”大,新年头几天就算车子发生了碰擦也不愿意报案,等过了年初三再报案,有的索性过了假期再报案。“这不,今天是第一个工作日,很多修理厂和交警部门都正常上班了,今天的报案量非常大,初步估计在600起以上。”

  记者了解到,过年期间不少汽车车身会被烟花爆竹炸伤,这类出险理赔也分两种情况。如果车身被高空掉落的爆竹残体砸伤,车身表面可以看到被砸出的坑。这属于直接损失,在保险公司的赔偿范围内。这跟车辆停放时被高空坠物砸伤一样,如果确认了肇事方,那么损失由肇事方承担,如果找不到肇事方则由保险公司赔偿,一般可以获赔70%-80%。如果是爆竹燃放时的高温粉末掉落在车身上灼伤了车表的漆,出现了斑点等情况,属于污染造成的损失,不在保险公司的赔偿范围内,保险公司不赔偿。

  值得一提的是,节后将会迎来一个理赔维修的小高峰,车主记得要将保险单正本、被保险人身份证、行驶本、驾驶员驾驶证等保险相关单证以及事故发生后警方开具的事故证明、保险公司的查勘单据等保存好,以便事后顺利理赔。

2013年4月2日

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