车险理赔手续简化免开气象证明

 所属分类:  2013-2-19 20:03:44    加入收藏

趋势:理赔手续简化免开气象证明

不过,即使车主投保了相关险种,出险后的理赔修复往往也需要大费周折。因为按照惯例,因暴雨、大风、冰雹等天气造成车辆受损,保险公司要求提供气象证明。这不但让车主费时费力,有时还会因此引发对保险理赔的纠纷。

业内人士表示,车险理赔需要客户提供权威部门的证明,是保险公司降低自身风险,防止投保人恶意骗保的一项重要手段。然而,绝大多数因气象灾害造成的车损,都会有气象部门的天气预报或媒体公开报道,单独提供天气证明的要求让一些本已承受损失的车主烦不胜烦,也拖延了理赔时间。

针对这种情况,北京保监局近期就气象证明等理赔材料发出通知,要求简化因气象灾害引发的保险事故的理赔手续,要求保险公司主动通过查询新闻报道或直接与气象部门核实等方式,获取气象灾害信息,查明事故真实原因,尽量避免要求被保险人提供气象证明。而免去开具气象证明的需要后,车主只需携带保险单、被保险人身份证、行驶证、驾驶证快速办理索赔。但如果北京车主在外地出险,则有可能仍需要提供相关证明。

北京保险行业协会车险负责人介绍,目前北京地区部分财险公司已与专业气象台建立了长期信息互换机制,公司可以直接与气象台联系确认有关天气情况,财险公司与气象台建立信息互换机制将成为一种趋势。

2013年2月23日

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