汽车保险乱象丛生

今年3.15期间，对汽车保险行业的投诉电话明显增加，对一些在购买汽车保险过程中遇到的问题，消费者往往是“吃暗亏”，有苦说不出。据了解，当前国内车险市场普遍存在保险公司实力参差不齐、销售渠道混乱、险种单一、理赔程序复杂、过程不透明、收费不统一等现象。在这些乱象中，消费者往往会遭遇各种陷阱，或多花冤枉钱，或理赔难等情况。如何避免购买车险时可能遇到的陷阱，汽车企业不断扩张的同时，又为保险行业做出了哪些努力呢？

汽车保险乱象丛生

汽车保险行业存在的问题由来已久，2010年行业内曾经进行过一次大规模的自查自纠活动，但从目前来看，成果有限。许多原有问题仍然存在，并伴随着电话车险的逐渐增多而出现一些新的问题，对消费者造成困扰。