仅用23天时间 人保快速理赔车险死亡案件

日前，人保财险山西省临汾市分公司仅用23天时间将双人车损、两人死亡的重大交通事故保险赔案结案，支付保险赔款30.6万元，赢得了社会的广泛赞誉。

　　2013年1月15日，人保财险临汾市分公司承保的一辆挂车，在国道G309古县永乐村路段与摩托车发生碰撞，造成双方车损、对方死亡两人的重大交通事故。

　　接到报案后，该公司人伤案件处理分中心本着快速、合理、周密、稳妥的原则，对事故双方采用面对面、背对背等多种调解沟通方式，特别是与受害方代表进行了深入沟通，多措并举，全程深度参与了该事故的善后、调解、处理过程。经过耐心细致的工作，最终这起致两人死亡、责任同等的车险事故案件，以被保险人赔偿事故对方当事人各项损失费用30.6万元达成调解协议，并于1月30日由当地交警队出具了事故调解书。

　　而后，在承保客户于2月1日把相关理赔资料交到人保财险临汾市分公司后，2月6日，该案件在省市公司协调下完成审批；2月7日，保险理赔款即付款到客户账户。至此，从发案到保险理赔款支付到账，该车险案件的理赔周期仅为23天，如从资料齐全时计算，该案的内部流转（含理赔付款）周期仅为7天，创造了人保财险临汾市分公司车险理赔史上死亡案件最短理赔周期记录。