材料齐全,当天或三天内结案的说法具有误导性
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2013-2-22 11:45:34
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材料齐全,当天或三天内结案的说法具有误导性
这条对客户具有很大的误导性,认为保险公司的结案速度非常快。但实际上所有的保险公司都有这些约定。客户需要知道,三天结案不是指事故发生日起计算,而是以理赔资料齐全日开始计算。而事实上,理赔案件主要是车辆维修和人伤,车辆只有维修好才能有配件维修发票,人伤也只有治疗好或出院后才会有医疗发票,这些理赔资料都不是几天之内能解决的。
2013年6月18日
开车撞到骑电动车的大妈,向保险公司索赔遭拒
驾照、年检过期而遭拒赔的,一家保险公司一年100多起 发生事故,已经够令人郁闷了。如果仅仅因为年检超时了几天,或者驾照刚刚过期,遭到保险公司拒赔呢?最近,在杭州就发生了这样一起纠纷。就因为车子的年检超时了2天,车主近20万的保险款打水漂了。 而记者就此采访了数家保险公司,发现类似的事件还真不少据记者统计,各保险公司拒赔的案件中,就有大约5%是因为“年检超时”、“驾照过期”而引发的。 开车撞到骑电动车的大妈 事件的当事人张先生,家住杭州城东。“去年的2月2日,他下班开车回家。在秋涛路上...
查看全文>> 新车主:选车险选服务 车主陈先生在2010年8月份购买了一辆红色的马自达,在选择买哪家保险公司车险这个问题上,陈先生告诉记者,首先考虑的是理赔服务如何,“买了车险,一旦出了事故,保险公司的服务能跟得上,有人帮助指导的话,心里就会踏实很多,如果服务跟得上,即使车险保费贵了几百元钱,也值了。” 陈先生的想法是多数车主共有的。在日常用车过程中,往往在被别人撞了车以后,不仅心里感到委屈,而且还要为自己的车的查勘、定损、修理、索赔与对方和对方的保险公司周旋,可谓心力交瘁、精疲力尽。 “车主在购买汽车...
查看全文>> 2013年3月26日
投保时一定要看清条款,明确自己的权利义务,才能更好地享受保障 “我买的可是全险!为什么一个小小的尾灯都不给赔?“
这是一位客户被告知车损不能赔付时对理赔人员发出的疑问。原来,这位客户在停车时撞到路边花坛,导致一侧的后尾灯单独损坏,在办理理赔时却被告知不能予以赔付。这位客户焦急的心情可以理解,但是我们还是先一起来分析和了解一下这其中的原因是什么吧。
首先,我们必须要明确一个概念,就是“全险“不代表什么都赔,保险本身是一种协议、合同,它也有其相应的合同条款,客户与保险公司之间基于条款本身达成协议,因此在赔偿时也应遵照保险条款履行自身义务。这位客户所指的“全...
查看全文>> 4S店价格稍高但理赔便利
优点:
1、维修、理赔比较方便。4S店一般都承诺,只要在他们那里买保险,定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作,都可以由他们负责。对于不熟悉流程的新手来说,有4S店帮忙处理这些琐碎事务,可以省心很多,再加上4S店维修比较专业,把事故车交给他们修理相对放心些。
2、有的4S店还会赠送保养券、工时券、空调保养套餐等。对于习惯在4S店做维修保养的车主来说,这些赠品还是蛮有吸引力的。
缺点:
1、价格相对较高。虽然现在保监会规范了车险价格,差价已经越来越小了,但和其他...
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