爱车被伤 先找停车场

爱车被伤 先找停车场

“车主投保的商业车险一般都是针对行驶过程中，如果发生了意外，造成了车辆划痕、玻璃破损的话，保险公司可以进行理赔。春节期间如果因为别人燃放烟花爆竹，造成自己的爱车出现划痕、玻璃破损，一般来说，车主不应该首先向保险公司要求理赔。”北京开元保险代理车险经理许东表示。

他说，一般正规的收费停车场、小区内的停车场都由物业公司或停车场投保了责任险，保障范围主要是针对停车场内静止车辆的丢失、盗抢、高空坠物造成的划痕、玻璃破碎等这些属于停车场责任范围内的事故。根据选择投保的保险公司产品不同，赔偿金额从5万至10万元不等，免赔额一般为500元，最低为100元。

一般来说，通过投保商业车险中的划痕险、玻璃破损险等是可以获得赔偿的，但需要注意的是，并不能获得全额赔偿。

“因为别人燃放烟花爆竹造成自己的爱车受损，是对方的责任，车主首先应该要求对方进行赔偿，但是大多数情况下，车主都找不到责任人，通过保险公司进行理赔，相当于把索赔权转给了保险公司，一般来说最多只能赔偿70%。”许东说。

因燃放烟花爆竹造成的车辆损失，在具体的理赔流程上，车主首先要立刻报案，然后向保险公司提供细节情况，包括车辆停放在哪、怎样造成的损坏等等。

以往有过车辆出险，车主在向保险公司报案后却没有获得赔偿的情况。业内人士表示，保险公司拒赔，有一部分原因是过了理赔期限，一般来说，车主要在车辆出险后48小时内报案，然后由保险公司专业人员进行定损。