车险理赔既无约定又不明示不支持
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2013-2-23 22:53:55
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既无约定又不明示不支持
审理中,保险公司仍要求吴先生提供“驾驶员办理机动车驾驶证时的体检回执单”方可理赔。“保险公司的这项主张既无合同约定,在办理这宗保险业务时他们也没有向投保人明示该事项。现在投保的车辆发生保险事故要求理赔时,保险公司才告知。”承办法官说,这无形中加大了原告的义务。因此,保险公司的这项主张法院不予支持。
法院对此事宣判,判决该保险公司将理赔款500元支付给该电镀厂。法院认为,双方签订的《机动车保险单》合法有效,投保车辆发生保险事故后,不在免责条款约定的情形下,保险公司应当理赔。
“我不是为了这笔钱,而是觉得这个‘潜规则’太没道理了,所以站出来起诉。”拿到判决结果的吴先生说。
理赔服务无小事 尤其是对保险这个很注重“面子”的行业来说,形象好坏直接关乎其生存。近几年来,车险理赔服务争议成为保险投诉的焦点,这与车险涉及面广、出险频率高有关。有调查显示,36%的车险用户对理赔不满意,保监会3月下发通知,要求各保险公司提高车险理赔服务质量,以此提升行业的诚信形象。但提升车险理赔服务质量不能单在诚信这一道德层面说事,更应建立制度来规范服务。...
查看全文>> 明年1月1日起,将对1.6升及以下排量的车按10%的税率征收车辆购置税-资料图片 买1.6以下排量车7.5%的税收优惠马上就取消了,可卖车的夏女士却纳闷了,为啥买车的人没有增多呢?
有同行解释说,消费者对一两千的优惠并非很感冒,何况,国家优惠没有了,经销商也可能用更大的折扣来“弥补”。
车市未现扎堆购车现象
日前财政部和国家税务总局下发通知,从2011年1月1日起,对1.6升及以下排量乘用车统一按10%的税率征收车辆购置税。对于税率从7.5%回到10%,沈阳多家大型连锁4...
查看全文>> 2013年6月29日
广本易被盗 保险公司建议加装防盗装置 北京某女士购买才5个多月的广本新雅阁2.4轿车最近被盗。由于保险公司只能赔付车价的80%,因此2个月内如果公安部门不能破案,这位女士将损失车辆购置税、车辆装饰费用等八九万元的损失。 记者了解到,这位女士的新雅阁轿车没有加装任何防盗装置。因为广本4S店的技术服务人员宣称车辆本身的防盗装置就够用,无需加装任何防盗装置,但车子还是丢了。 近日,记者来到位于北京方庄的一家广本4S店,询问广本新雅阁轿车是否需要加装排挡锁等防盗装置时,得到的答复也是不需要。这与保险公司人士给记者的建议截然相反。由于丢...
查看全文>> 2013年6月20日
自家车撞了 不赔“第三者”损失
福州周先生的妻子倒车出车库时,不慎将周先生停在旁边的车撞坏了。老婆开车撞了老公的车,两辆车都投保了,但保险公司却表示,由于两辆车都在周先生名下,只能赔负全责的那辆车的损失。周先生对此不满,将保险公司告上法庭。近日,闽侯县法院一审此案。
自家车撞了不赔“第三者”损失
福州的周先生名下有两部车。2012年2月,由于周先生妻子在倒车出车库的时候,错将油门当刹车,撞上了停在旁边的周先生开的旧车。
次日,保险公司的工作人员告诉夫妻俩,由于两辆车同在周先生名下,所以这种“自家车”撞“自家车”的事故...
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