车险理赔服务无小事
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2013-5-20 11:56:15
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理赔服务无小事
尤其是对保险这个很注重“面子”的行业来说，形象好坏直接关乎其生存。近几年来，
车险理赔服务争议成为保险投诉的焦点，这与车险涉及面广、出险频率高有关。有调查显示，36%的车险用户对理赔不满意，保监会3月下发通知，要求各保险公司提高车险理赔服务质量，以此提升行业的诚信形象。但提升车险理赔服务质量不能单在诚信这一道德层面说事，更应建立制度来规范服务。
2013年2月27日
新方案出台与北京市推出的“快速处理”的原则是否矛盾？ 新方案出台与北京市推出的“快速处理”的原则是否矛盾？
专家：并不矛盾。“快速处理”遵循两个原则，一是责任明确；二是事故车辆可动。现在的费率浮动方案与这两个原则并不矛盾。就是说，发生的事故责任清楚，而且在双方都要认可的情况下才得以实施。如果出险不是车主的责任，而是对方的责任，则一定要坚持到对方的保险公司处理，这样就保证了车主自身的记录是清白的。
插排：费率浮动方案从2010年1月21号起开始执行。对于车主来说，出险记录只追溯到2009年。...
查看全文>> 2013年5月6日
两个车险附加险,建议车主最好要上 有两个附加险建议车主最好要上。一个是盗抢险，另一个是不计免赔险。盗抢险可以保证一旦车辆被盗或被抢，车主的损失能够得到赔偿。现在保险公司的保险条款上都有一个免赔率，车主在事故中负全部责任的，保险公司免赔20%，主要责任的免赔15%，同等责任的免赔10%，次要责任的免赔5%。为了让自己承担的经济赔偿减少到最少，车主最好再花100多元钱买一个不计免赔险，这样，无论车主在事故中承担多大的责任，保险公司都会向车主支付全部的保费。但不计免赔险只将车损险与第三者责任险的事故责任免赔率转嫁给保险公司。在购买车险...
查看全文>> 车身单独划痕险详解
投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附加险。
第一条 保险责任
无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔偿。
第二条 责任免除
被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失。
第三条 保险金额
保险金额为2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保险人在投保时协商确定。
第四条 赔偿处理
(一)在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。
(二)每次赔偿实行15%的免赔率。
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查看全文>> 2013年4月29日
房贷政策一再收紧，沪上部分银行网点已只认房屋数量 上海房屋购置税概述：
房产购置包括以下收费：
契税：根据京财税(1999)1201号文的规定，买卖已购公有住房和经济适用住房的买卖双方在办理产权交易时，房屋建筑面积在120平方米(含)以下的，买方应交纳房屋成交价2%的契税;建筑面积超过120平方米，买方应交纳房屋成交价4%的契税。
手续费：买卖双方依照规定各自交纳房屋成交价0.5%的交易手续费。
印花税：买卖双方各交纳房价款0.5‰的印花税。
上海房屋购置税的算法：
根据评估价格、面积入座
1、测绘费...
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