交强险理赔不标准损害行业形象

理赔不标准损害行业形象

唐先生算了一笔账，如果按照第一种交强险赔法，摩托车获得1300元赔款，自己能获得2000元赔付，另外600元损失在商业车损险理赔。而如果按照第二种赔法，摩托车获得910元交强险理赔，自己得到780元理赔，另外2210元损失在商业车损险理赔。因摩托车没有车损险，第二种赔法比第一种少392元。

同一个理赔，怎么会出现两种理赔结果？在有寿险公司提出“为客户寻找理赔的理由”的情况下，个别产险公司还在找理由少赔给客户，这的确让人费解。

专家指出，如果交强险理赔标准没有统一，亟需出台指导规范；如果有了标准，则保险公司需按标准执行，而不应出现两套甚至三套标准，否则会让客户产生投保容易理赔难的感觉。

保监会曾多次公开强调，严禁保险公司的恶意拖赔、惜赔等行为。2008年10月保监会在下发的《关于进一步改进交强险理赔服务质量的通知》中指出对存在恶意拖赔、惜赔等违法违规行为的保险公司及相关责任人，依法严肃查处。

业内人士表示，个别保险公司惜赔行为不但会影响到保险公司的自身信誉，更会损坏整个保险行业的诚信形象。