车险拒赔雷区:被砸破车窗盗窃
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2013-2-25 15:46:33
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雷区:被砸破车窗盗窃
周先生停放在路边的轿车被小偷砸碎了玻璃,车载导航和音响等配置被盗。周先生以投保了盗抢险为由,向保险公司索赔。
拒赔因由:车内物品不包赔
保险公司非常爽快地对周先生车辆的玻璃损失进行了赔付,但对车载导航、音响拒赔,理由是车内物品被盗,不在车辆盗抢险赔偿的范围内。车险盗抢险的保险责任通常包括三项:一是保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的全车损失;二是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或车上零部件、附属设备丢失,需要修复的合理费用;三是保险车辆在被抢劫、抢夺过程中,受到损坏,需要修复的合理费用。而“非全车遭盗抢,仅车上零部件或附属设备被盗窃”等,都属于盗抢险的责任免除事项,不予赔偿。现在尚无保险公司敢于承诺对车内物品全面赔付。
2013年3月26日
投保时一定要看清条款,明确自己的权利义务,才能更好地享受保障 “我买的可是全险!为什么一个小小的尾灯都不给赔?“
这是一位客户被告知车损不能赔付时对理赔人员发出的疑问。原来,这位客户在停车时撞到路边花坛,导致一侧的后尾灯单独损坏,在办理理赔时却被告知不能予以赔付。这位客户焦急的心情可以理解,但是我们还是先一起来分析和了解一下这其中的原因是什么吧。
首先,我们必须要明确一个概念,就是“全险“不代表什么都赔,保险本身是一种协议、合同,它也有其相应的合同条款,客户与保险公司之间基于条款本身达成协议,因此在赔偿时也应遵照保险条款履行自身义务。这位客户所指的“全...
查看全文>> 目前,用电话买车险对于多数车主来说已不再陌生,这种直销模式比传统渠道便宜15%,还有专业人员上门服务,给车主带来了方便和实惠。然而,电话投保也并非走路散步那般容易,车主稍有不慎也会遇上麻烦。那么,哪些事情马虎不得呢?让我们帮车主们支几个妙招吧。
去年1月初,刘小姐购买了一辆帕萨特,投保了一年的电话车险。然而,今年初车险到期后,她却忘了续保。新年刚过,刘小姐车子发生了追尾,保险杠被撞掉了,结果损失只能自己扛。目前,为了减少因“脱保”给车主带来不必要的麻烦,平安电销坐席人员,将会提前45天通知客户...
查看全文>> 误区二:普遍忽视保险条款
新一站保险网车险专家:每个上了保险的车主都希望能够“一险在手、保护全有”。然而事与愿违的是,当看到那长长的保险条款,多数车主都选择了“忽略”,只有在出险之后才想起看看条款,更有甚者根本不看。在购买车险时,对于保险条款车主还是应有一定的了解,提高自身的保险专业知识,有的车主因为缺乏一些保险常识,因此在投保后才发现原来车险并不是万能险,车险也存在一些绝对免赔或部分免赔的情况,例如酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔,放弃追偿权不赔,自己加装的设备不赔、无主肇事绝对免赔率30%等...
查看全文>> 赔偿分全车损失和部分损失两种。很多人购买二手车后都仅上了车辆损失险、附加盗抢险和第三者责任险,如果旧车投保时保险金额是按新车的价值(保险价值)确定,这时车的保险金额与保险价值相同,但保险金额高于车的实际价值。当车辆遇到全车被盗、抢3个月以上,经公安立案侦察未破获的,保险条例指出:保险车辆的损失按规定比例计算赔偿,以不超出保险当时的实际价值计算赔偿,赔偿金额的20%由被保险人自付。如果按实际价值确定的赔偿金低于该车保险价值的20%,可得的最高赔偿金只为投保车辆出险时保险价值的20%,赔偿后,该车的...
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