万一贪杯不妨向保险公司申请酒后代驾服务

 所属分类:  2013-2-27 21:26:13    加入收藏

高温、暴雨、台风、暴晒……遭遇恶劣气候侵扰,小轿车在夏季往往“伤不起”。为此,有车一族应事先弄清自己买的车险有哪些增值服务,以备不时之需。

免费代步车服务随着车险理赔服务的不断升级,免费代步车服务现已成为众多车险公司吸引客户的法宝之一。譬如,王先生日前驾车外出,由于近来持续高温,而他的轮胎充气过足,行驶中突然爆胎。王先生随即拨打车险公司服务热线,提出“免费代步车服务”申请,并选择了预约模式。他在约定时间到达修车网点时,一辆代步车已经在那里等候。在修车的几天里,王先生一直可以免费使用保险公司提供的代步车。

非事故免费道路救援服务夏季台风或暴风雨过后,有些道路、车库会产生局部积水,甚至可能浸没汽车的底盘,如果这时贸然启动,容易导致发动机受损。车主遇上这类事故,切不可随意启动,而应及时通知保险公司,根据后者的建议采取相应措施。“非事故免费道路救援服务”就是其中之一。譬如,前阵子上海遭遇暴雨,车主徐先生在内环高架上遭遇爱车熄火的意外状况,还好他想起自己购买的车险中有该项服务,赶紧拨打保险公司服务热线,工作人员很快赶到现场将车子拖到了修理厂。

酒后代驾服务夏季天气炎热,很多人喜欢喝啤酒,但对车主来说,却不可掉以轻心,认为喝点啤酒问题不大。因为无论什么种类的酒,都会对车主的判断力、反应力产生严重影响。尤其现在酒后驾驶已被列为刑事犯罪,车主更不可存在侥幸心理,万一贪杯,不妨向保险公司申请“酒后代驾”服务。如前不久,某保险公司就向其VIP客户推出了酒后代驾增值服务,为诸多一时酒瘾难忍的车主解了后顾之忧。

2013年3月8日

第二类车险理赔员职责
    第二类车险理赔员职责:   1. 带领团队利用现有优势积极与保险公司沟通,查询理赔款的到帐与否,及时通知财务。  2. 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。  3. 待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁。  4. 负责车辆诊断、定损工作的准备和落实。  5. 负责用户索赔资料的收集。  6. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成。  7. 负责保险服务业务的推销。  8. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉。  9....查看全文>>
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