选险商:不能只看价格,更要看服务

 所属分类:  2013-2-2 14:53:58    加入收藏

选险商:不能只看价格,更要看服务

目前,开展汽车保险业务的保险公司很多,像中国人民财产保险有限公司、中国太平洋保险公司等都属于比较大的公司,它们的理赔标准一般都比较高,理赔过程快。如果通过汽车经销商来办理此类公司的业务,可以比较好地满足客户维修与理赔方面的要求。但在车型和险种相同的前提下,大公司的保费要比小公司高一些。

对此,利泰集团东风日产禅车城专营店售后经理赵利行建议,选择车险公司时,车主绝对不应只考虑保费高低的问题,购买车险不能只重价格,服务才最为重要。车主可参考财险公司的实力、车险结案率、结案周期、定损技能、保险理赔服务质量指标来选择。虽然大型保险公司车险保费较高,但这些保险公司都已经建立了比较完善的理赔网络,也拥有了一支较成熟的理赔队伍,一旦出险,能够保证在较短时间内赶到现场查勘,协助处理事故。即使是在外地发生事故,因为其分支公司多,也可以及时查勘。

小保险公司一般来说,费用都相对较低,在价格上具有一定竞争优势,同车同险,价差有可能超千元,但是小保险公司一般都规模小,网点少,定损严格,合作商户维修水平差,从而使得理赔难。最关键的是,小保险公司定损低,同样的车损,大保险公司定的修车费是200元,小保险公司可能会是120元。拿钱少,经销商不会认真修,偷工减料、使用假配件的事情就可能发生,车主本身的权益更得不到保障。而且由于网点少、服务系统不完善,车主随着保险人员奔波定险的情况也时有发生,浪费金钱不说,还耽误时间,牵扯精力。

另外,赵利行提醒广大车主,在购买车险时,一定要认真理解保险公司的保险条款,特别要注意其中的免责条款,有无免赔,怎么个赔法,比较之后,看哪个保险公司的条款能接受再做决定。同时,可从身边买过车险的朋友那了解各家保险公司的口碑,以此作为参考依据。如果在得到同样保障程度和服务质量的情况下,那当然选择保费低的保险公司。

2011年8月20日

太平保险有限公司怎么样
    太平保险有限公司(简称“太平保险”)1929年11月20日始创于上海,由私营金城银行独资开设,资本为法币100万元。1933年,金城银行邀集交通、大陆、中南、国华等银行参股,并将资本增为法币500万元。之后通过收购丰盛、安平、中国天一等华商保险公司,开始集团化经营。1938年,太平保险拨款法币100万元,独资设立太平人寿保险公司。 除在上海设立总公司外,太平保险还在国内各大口岸广设分支机构和代理处,最鼎盛时,在全国的代理网点总数达900余处,还在香港和东南亚地区设立了多家分支机构,成为当时我国...查看全文>>
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