保险报案必须准确及时

 所属分类:  2013-2-3 20:20:44    加入收藏

保险报案必须准确及时

据了解,在此次事故发生当日,潘某的好友便已经代为致电永诚保险报案。不过,当时因为种种原因,报案人仅表示有一人受伤,而未能指出这是一起多人死亡、多人重伤的重大事故。好在永诚保险内部有一套媒体监控机制,会将媒体报道的一些最新重大车祸案件细节与公司收到的投保人报案细节进行比对,以确保不会因为投保人报案不准确而遗漏对一些重大案件的紧急处理。

事实上,也正是这套机制的存在,使得永诚保险在案件见报当日便确认了此前接到的报案便是这起重大事故,从而当日便联系上投保人家属,以进行后续处理。

2013年2月18日

爱车异地出险48小时内报案
    48小时内报案 个案:张先生去年国庆节期间自驾车前往徐州一带。10月2日车子丢失。张先生没有向任何部门报案,只是自己寻找,没有找到。10月6日回到家后,张先生向保险公司索赔遭到拒绝。保险公司的理由是:张先生未在规定的时间内向保险公司报案,也未向当地公安机关报案。 保险公司:车险相关条款规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,同时一定要在48小时内报案,否则有可能直接被拒赔!保险公司服务热线则表示,48小时之后报案,车主如果各类证件齐全,公司会具体情况具体分析,但可...查看全文>>
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