爱车借他人出险 保险公司是否理赔
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2013-3-1 10:37:41
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海口一市民花20多万元购买的新车被朋友借走使用,结果一头撞在树上,车头受损严重。事后,车主胡先生找保险公司理赔,结果保险公司表示,对本次事故损失不承担赔付责任。胡先生无奈之下,将该保险公司告上了法庭。
车借给朋友出车祸
据市民胡先生介绍,6月21日,好朋友周某向他借车使用。碍于面子,胡先生将车借给了周某。结果,朋友周某在海口大同路驾车时,为躲避一辆超车的皮卡车,一头撞在路旁的一棵大树上,车头受损严重。
胡先生称,朋友周某当时受伤较重,便电话通知其另外一名同事郜某前来处理,然后去医院进行治疗。郜某赶来后,便电话联系车主胡先生,称周某驾车出事了。正在忙业务的胡先生闻听后,赶紧安排自己的司机赶往现场进行查看。与此同时,郜某报警并通知了××财险海南分公司。
“在现场,郜某不知道什么原因却称自己是驾车司机。”胡先生说,交警处理完现场后将车拖走,该保险公司的理赔人员怀疑郜某不是驾驶员,郜某怕承担责任便自行离开了现场。第二天早上,周某到交警部门陈述了事情的经过。记者在交警部门出具的《事故认定书》看到,周某负全部责任。
车主找保险公司理赔被拒绝
“车是投了保险的,所以我便去找这家保险公司要求理赔修车,没想到他们回绝了我,说不能理赔。”胡先生说,“他们不理赔的理由是,说存在欺骗行为,哪有这种道理。”
胡先生还向记者出示了保险公司出具的一份《机动车交通事故责任保险拒赔通知书》。其大致内容为,报案人郜某在现场坚称自己是本次事故的驾驶员,实际驾驶员周某委托同事处理本次事故中,没有向保险公司提供真实信息,存在欺骗行为。根据保险条款的通用条款中第十二项关于投保人、被保险人如实告知义务,保险公司不承担本次事故的损失赔偿责任。
7月14日上午,记者来到位于海口国贸大道的某保险公司,采访了该保险公司客户服务部大案调查员万诚。“当时周某委托同事郜某前来处理,我们一再问郜某是不是这次事故的驾驶司机,他一再坚称自己是驾驶员。”万先生说,当事人没有如实告知事故情况,这种情况是欺诈行为,保险公司有权拒绝赔偿。
沈阳买不到“涉水险”
雨季即将到来,开车涉水的情况会时有发生。在积水路面涉水行驶或者在水中启动,很容易导致发动机损坏。
某公司负责保险定损的蔡先生表示,每年都有很多车主由于涉水时导致发动机损坏而找保险公司理赔,但是很多情况下他们只能自己承担损失。原因就是,没有涉水险的汽车,在涉水时强行启动汽车而发生的损坏,公司不能理赔。
蔡先生表示,涉水险是车损险的附加险。这种保险对于车主来说相当重要,但这对保险公司来说几乎就是“赔钱的买卖”,所以目前沈阳几乎没有保险公司销售涉水险。
了解到,也有一些保...
查看全文>> 2013年4月27日
电话投保7折再优惠15% 当心假电话销售 电话投保7折再优惠15%,当心假电话销售
而通过电话投保,在目前是最为便宜,因为省去了中介代理环节。理财周报记者从多家保险公司了解到,相比较其他途径,在享受保监会规定的7折优惠底线之外,电话投保的优惠还要低15%。而通过在保险公司网站购买,同样可以享受较高折扣。车主只需“宅”在家里,等候保险公司工作人员上门服务。
相对而言,通过电话、网络等方式投保,不是面对面服务,常常会出现一些沟通问题,容易出现疏漏,也难享受到更为专业的服务。对于新手而言,并不很适合。
而电话投保还可能碰上假电话销售员。...
查看全文>> 2013年4月19日
熟知办理电话车险注意事项很必要 电话车险,实际上就是属于一种新的购物平台,使消费者增加了一个途径购买车险,并不是所谓的忽悠骗人的电话销售,车险电话投保所出现的理赔问题均由售后统一安排,绝对不会差别待遇或是消失不见的,一般我们所购买的电话车险都会选择比较大的保险公司,这样保障更为安全,出现事故后理赔更到位。 车险电话投保可靠吗?那就要看车主朋友们能否分辨其真假性了,如果您选择电话投保,要先打所要投保公司的咨询热线进行咨询,确保投保电话是该公司公开投保热线,如果您要是接到自称为电话投保顾问的电话,那就要小心了,一般是套取您的...
查看全文>> 车险理赔3个月无果 近期,悬而未决的一场车险索赔事件耗尽了吴女士的精力,吴女士向信息时报反映,去年10月7日,朋友的车辆在广州黄埔油库发油台出险,导致油库发油台受损,由于已经投保交强险和第三者责任险,出险后随即通知了交警和某保险公司,并委托吴女士受理该车险事故的索赔事宜。 据吴女士称,保险公司随后曾委托某公估公司到现场查勘定损,但直至11月20日,吴女士仍未收到保险公司的定损单。油库急于修理受损的发油台,于是在保险公司定损后进行了维修,维修费用在9万元左右。11月20日,吴女士再次向保险...
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