自己开车撞了柱子 保险是否理赔

案例三：胡先生昨日下午要前往一招标现场参与投标活动，在地下停车库倒车的时候，不小心碰到了柱子，导致车辆的右前方撞出了一个凹坑。由于招标时间不能迟到，胡先生只好先离开现场。

日常生活中，车主们会常遇到像胡先生这样的状况，如果遇到这样的状况，车主可以事先通过电话与保险公司客服热线，将具体的情况向保险公司客服人员说清楚。常规下，保险公司是同意车主先离开现场，待事情处理完后再复勘现场，视做有现场处理。也有保险公司将按无现场，实行30%的绝对免赔率。

笔者认为，车主不应该因为购买了保险而忽视了对爱车的照顾。万一遇到突发状况时，首先，车主应保持冷静，与保险公司取得联系，在保险公司客服人员的帮助下共同解决问题。