新服务车主最受益

新服务车主最受益

相较于以往保险公司车险快速理赔举措中“资料齐全”的硬性要求，此次“闪赔”服务中的“免单证”，是指车主可以先拿到赔款，理赔人员再协助补办相应理赔资料，这种新做法给车主带来了前所未有的便利。

“如果真的可以这样的话，那就太方便了，我就不用烦恼出险修车垫付后要多久才能拿到赔款，大大缓解了我的现金压力了。”不久前刚申报了一宗车险索赔案件的张先生告诉记者，虽然很多保险公司都在不断地提高车险理赔的速度，但是，前提都是“资料齐全”，因此经常不能很快拿到赔款。

市场人士分析，一般来说，车险理赔案件需要经过客户报案、查勘定损、核价核损、单证收集、核赔、结案支付等几个环节才能完成，环节多，要求细，事情杂，很容易给投保人造成车险理赔难的感觉。因此，“闪赔”服务标准的出现将有望使这种局面得到缓解。