爱车投保需注意审核代理人真伪

    赔投诉标准化管理。各公司实施对车险理赔案件百分百回访制度，对服务水平进行自我检视。设立专人处理投诉案件，并承诺1个工作日内给予客户回复。...查看全文>>

    乘客责任险 乘客责任险即“乘客座位责任险”，也可以说是车上人员责任险中的乘客座位部分，是指保险车辆在使用过程中发生意外事故，由此造成本车乘客座位(即非驾驶员座位)上的人员伤亡，保险公司在保险金额内予以赔偿，它是商业第三责任险的附加险。...查看全文>>

    1、飞来的小石子将我的车风挡玻璃或车窗玻璃碰碎，保险公司负责赔偿吗？ 答：在车损险部分，玻璃单独破碎属于除外责任，保险不负责赔偿。但是如果您加保了玻璃单独破碎险后，保险公司负责赔偿。 2、我的车被楼上撒下来酸性液体或油漆污染，保险公司负责赔偿吗？ 答：条款中规定因为车辆的自然磨损、朽蚀、故障造成的损失，保险公司不负责赔偿。...查看全文>>

    出险后最好别自行垫付 记者调查发现，在保险业内，轮胎在理赔时遭拒绝并非个案。但如果是车身其他地方与轮胎同时出现事故还是可以理赔的。以太平洋车险为例，虽然“轮胎险”已经淡出保险市场，但若勘察事故现场后确定属于车损险理赔范畴，轮胎维修费用仍然是可以进行全额理赔的。 另外，太平洋财险江苏分公司高级专务王宇则建议，车主在遇到事故出险后，应尽量在第一时间拨打保险公司的报案电话，等待定损员到场确定，避免自行垫付的情况发生。要知道，由于指定维修点等问题，不少车主垫付后所提供的维修发票，如与保险公司要求的有...查看全文>>