部分车险公司免费道路救援比较

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金融业内首推“简单”概念 平安“快易免”服务体系再次升级

先赔付，再修车；人伤案件，安心理赔；7×24小时百公里免费道路救援。4月11日，中国平安(微博)在北京宣布旗下车险“快易免”服务再次重磅升级。

从报案到赔付所需时间是衡量车险理赔速度最关键的指标。今年，中国平安提出“专业 让生活更简单”的品牌理念，在金融业内首次推出“简单”金融生活概念。平安承诺，家用车赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件，且当日进厂维修，从报案到赔款3个工作日完成；超出承诺期限，按3倍银行活期日利率支付罚息。据悉，5月1日起，平安将在全国范围内推广此项服务承诺。

除了向纯车损事故提供“足不出户，赔款到家”的上门代收理赔资料的服务外，平安还对人伤案件这个理赔老大难发起挑战。平安对所有通过95511报案的车险人伤案件，推出“贴心在线，省心调解，安心理赔”服务，主动为客户提供多途径调解服务，帮助客户在最短时间内达成有效的赔偿协议，避免不必要的损失和事故处理纠纷烦扰，使人伤案件处理变得更加容易。不仅如此，对人伤案件，平安还在全国范围内为客户及伤者提供“7×24小时”电话医疗专家在线辅导服务，让客户感受到无处不在的关怀服务。

此外，平安还把百公里内免费道路救援服务对象从VIP客户、电销、网销客户扩展到所有客户。