在车险的种种""潜规则""中,捆绑销售就是突出的一项

 所属分类:  2013-3-3 15:45:40    加入收藏

车险市场向来是陷阱重重、玄机无数,由于险种繁多、法规和管理不到位,消费者往往防不胜防,中了招才知道。在车险的种种""潜规则""中,捆绑销售就是突出的一项。

强行搭售、误导入保捆绑销售或明或暗

近日,天津市民陈女士在一家4S店看上了辆速腾轿车,在配置、车价、各项费用都问清楚的情况下,决定买该款车。但销售人员提出一个条件:到他们车行买车必须附带买保险甚至上牌。陈女士认为自己买的是车,并非一定要在该车行买保险或上牌,而4S店让她购买指定保险的理由是,在4S店上保险理赔比较方便。当陈女士提出自己上保险后,销售人员又以在别处上保险,将来维修不及时等""劝导""。结果,第一次买车的陈女士,只好在该店买了全险,共计4768元。但她越想越觉得不对,这不是强制消费吗?同时遭遇此经历的王先生、刘女士等人也提出了同样的疑问。

购车或者办车贷的同时必须买保险,陈女士等人的经历就是一种捆绑销售,即使购车过程中没有遇到这样的情况,消费者在选择车险的时候也往往由于不了解情况而被保险人员忽悠,两种情况很常见:

一、强行搭售险种。在目前的车险种类中,""第三者责任险""是车主必须买的,车损险和防盗险等险种是可供选择的险种,但在很多汽车交易市场把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险销售。

二、误导车主投保。乘客险、玻璃破碎险、车辆损失险事关车主切身利益,车主愿意购买,但新车的自燃险、私家车的货物险、营运停驶损失险则可以不买。但有的车险代理人要么不给车主解释清楚,要么误导车主入保,使一些没有经验的车主买了不该买或可以不买的保险。

业内人士表示,捆绑保险是不合理的搭售行为。在目前的车险种类中,只有""交强险""才是每位车主必须要买的,""全险""是自愿选择。而且遇到所谓折扣也要留心,因为羊毛出在羊身上,代理人给你的保险折扣越高,意味着以后定损越困难。建议消费者选择规范的代理商上保险,不要图一时的便宜。

2013年3月20日

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