采访手记　保险诚可贵服务价更高

所属分类： 2013-3-4 20:57:17 加入收藏

采访手记　保险诚可贵服务价更高

保险公司要赢得广大车主的信任，关键在于完善的售后服务，让保单成为车主实实在在的保障，而不是一纸“空文”。

很多车险公司都注意到这点，并努力完善自身的服务。就像中国人民财产保险股份有限公司上海分公司，对定损金额在5000元以下的交通事故，提供车辆定损、修理、办理索赔全程服务，并在七日内将车辆修理完毕，一次性办妥全部理赔手续，且无需客户垫付任何修理费用。当然其它车险公司也提供相当完善的服务。

只有保险公司的服务趋于完善，才能让更多的车主愿意购买车险，才不会出现对于购买车险表现出敷衍了事的态度，把车险看作“鸡肋”。