车险理赔流程第二步：及时报案

     在进行车辆保险费计算之前，先要弄清楚保险公司在什么情况下都能保，像车辆的碰撞这样的行为是必保的。但有些保险公司将由于火灾、爆炸而引起的车辆损失列在保险主产品之外，有些公司则是将自然灾害造成的车辆损坏剔除出保险责任，这些都是在保险条款里面可以看到的，因而消费者在投保之前一定要认真阅读保险合约，看清每个条款。 在进行车辆保险费计算之前，其次是要搞清楚保险公司不保什么。对保险公司在合同上列明的责任免除部分，更要看个明白。根据以往的经验，消费者在理赔时与保险公司发生纠纷，往往就在这一部分。例...查看全文>>

    业务员被迫“返还佣金” 因为销售省去了中间渠道，并将15%的销售佣金返给消费者，电话车险“一低再低”的价格吸引了不少车主。而传统车险销售人员就打起了“返现”这一擦边球，在优惠的基础上再将一定的佣金返还给消费者。 记者了解到，现在一些保险公司的业务员和代理机构，都出现过此类行为，但这些行为都是私下进行的。保险公司均是采用表面电脑出单，暗地里人工返现的方法吸引消费者。返还的金额并不会写进保单，也不会有任何收据。一位保险行业资深人士透露说，现在保险公司给代理机构的佣金要比给业务员的多，因此代理机构...查看全文>>

    误区四：定损、修理、理赔不分家 几乎所有车主都认为，和4S店联合定损就是实际的维修费，也是保险理赔的金额。 实际上定损是保险公司的程序，之所以和修配厂联合定损，是因为保险公司不是全能的，它要听取4S店的意见。 4S店不能左右定损额度，保险公司会综合各方情况后，给出合理的定损额度，定损一旦完成，理赔额度也基本确定了。 至于如何修理已与保险公司无关，由车主和修配厂来决定，实际修车费用视车主要求可能高于或低于定损额度，甚至修车地点也可能不是协助定损的厂家。...查看全文>>

     第三者责任险（简称三责险）是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，车险公司负责赔偿。同时若经车险公司书面同意被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，保险公司在责任限额以外赔偿，但最高不超过责任限额的30%。在您购买电话车险或者网上车险的时候可以考虑购买三责险。...查看全文>>