平安车险直赔中心是否可以做到当天理赔

 所属分类:平安车险   2013-3-10 14:13:53    加入收藏
车险直赔是最近各大车险公司为争夺市场而打出的营销牌,因为在车险理赔中一般客户会感觉程序复杂手续多,车险行业竞争又非常激烈,为争夺市场,某些保险公司如平安就推出直赔中心,万元以下车损单方事故当天理赔 ,简化理赔程序,以到达方便客户,争夺市场的目的. 目前,中国平安,人保,阳光等多家车险公司均有此项业务.

  据了解,当车辆遭遇无须拆检的小事故后,车险客户可以到直赔中心当场定损、理算并获得赔付。直赔中心按照4S店的原厂配件价标准定损和赔付。

  “在不影响安全驾驶的情况下,拿到赔款后也可以选择不维修。”保险资深业务人介绍,根据定损金额,对于1000元以下的小额赔付车主可以马上领取现金,而高于1000元的案子则进行银行转账处理。车主可以在修车前就拿到理赔款,并根据自己的实际情况自行安排修车时间和修车地点,一改以往通常所采用的“报销”式的理赔流程。

  此前,已经在上海开设了国内第一家直营直赔中心。据透露,当地30%的赔案处理是在直赔中心完成的,平均个案处理时间为13分钟,客户满意度高于95%。事实上,也有不少车行与保险公司联合,设立车险直赔中心。

  我国自1980年国内保险业务恢复以来,汽车保险业务已经取得了长足的进步,尤其是伴随着汽车进入百姓的日常生活,汽车保险正逐步成为与人们生活密切相关的经济活动,其重要性和社会性也正逐步突现,作用越加明显。

2013年4月23日

选择车险公司要了解承保公司的理赔服务情况
    第一步:要了解承保公司的理赔服务情况。 目前国内保险市场上各家保险公司车险产品主要险种条款费率基本一致,所以买车险最重要的就是买服务,投保时至少要了解承保公司的全国网点铺设情况,异地出险是否可以异地理赔;理赔时效怎样?多数保险公司都推出过类似承诺理赔时效的情况,但车主要看清承诺是否有较多限制?例如限定立案以后索赔单证齐全等等,这样的承诺内涵价值不大,适用案件范围较窄。另外要看,保险公司做出的承诺有什么保障措施;做不到,是否有实质补偿;保险公司的合作维修网点设置情况怎样,是否包含自己车辆的固定维...查看全文>>
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