选择车险公司要了解承保公司的理赔服务情况

 所属分类:  2013-4-23 15:41:02    加入收藏

第一步:要了解承保公司的理赔服务情况。

目前国内保险市场上各家保险公司车险产品主要险种条款费率基本一致,所以买车险最重要的就是买服务,投保时至少要了解承保公司的全国网点铺设情况,异地出险是否可以异地理赔;理赔时效怎样?多数保险公司都推出过类似承诺理赔时效的情况,但车主要看清承诺是否有较多限制?例如限定立案以后索赔单证齐全等等,这样的承诺内涵价值不大,适用案件范围较窄。另外要看,保险公司做出的承诺有什么保障措施;做不到,是否有实质补偿;保险公司的合作维修网点设置情况怎样,是否包含自己车辆的固定维修店,或者自己的爱车出险后是否可自选信任的修理厂进行维修。

2013年2月19日

电销车险附送额外服务
    电销附送额外服务 有两点值得提醒车主,首先,电销是各个保险公司力推的新渠道,因此有额外服务附送。同样以此小轿车为例,平安车险承诺赠送非事故现场救援以及市区100公里免费拖车服务,而这些赠送服务在传统渠道则必须花钱购买。其次,车主必须与代理有着一定的熟悉程度,不熟识的代理未必肯将15%左右的手续费返点给车主。...查看全文>>
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