选车险看“保姆服务”的质量
近年来,随着电话车险等新模式对传统车险业务的冲击,汽车保险行业的理赔服务效率也随之有了跳跃式的发展。今年,在激烈的竞争下,中国车险行业的最短理赔时间从三天变为了一天。人保、平安车险等公司推出理赔服务专线,实行24小时服务,为客户提供理赔报案、投保、咨询等服务,并在接到客户报案后,就近安排查勘人员赶赴事故现场。
对于车主普遍反应理赔难问题,连东彪表示建议车主:在投保车险前,最好看看保险公司是否有理赔式的“保姆”服务。记者从各大保险公司了解到,目前人保推出“车险管家...
查看全文>>