不得代索赔争议2 不许代索赔车主难接受

 所属分类:  2013-3-16 15:18:47    加入收藏
争议2 不许代索赔车主难接受

        从《公约》中不难发现,整个理赔过程中,从报案、垫付修车款到办理理赔都由车主办理,其中少了汽车4S店和汽修厂的参与。

        华安财产保险股份有限公司惠州中心支公司总经理罗展忠认为,一部分4S店、修理厂代索赔的方法节省了保险理赔程序,方便车主理赔,但由于自己定损自己修,不排除有维修厂在定损时为了谋取私利,扩大事故损失,定损费用高于真正的维修费用,这样维修厂就可以从中赚取高额的差价。因此新规定中规定,必须由车主自己报案,自己到保险公司办理索赔手续。

        对《公约》新规定,惠州展通丰田汽车销售服务有限公司服务部副部长成育鑫认为,车主的车出现事故后,如果只是千元左右的费用,车主可以先行垫付,但如果万元左右的费用,车主可能拿不出或是不愿意拿。

       市区上排一家公司的张老板告诉记者,他的公司共有三部车,一部是自己的座驾皇冠(图库 论坛),另两部是公司的货车。如果出险严重的话,一笔修车费用要几万元,若由车主垫钱修车压力很大,且需要很多时间办手续,因此他觉得由修理厂代办更为便捷,这也体现了一种服务。车主刘老板购买的是丰田锐志(图库 论坛)车,他说:“自己既然购买了保险,保险公司有义务将事故车维修好,如果让车主垫钱,我是不愿意出这笔钱。”

       此外,张老板认为限制出险次数显失公平。“前几天我的车停在路边,就给人刮花了,如果这都要算一次出险,我感到很不公平,这不是车主所能控制的。”

2013年4月23日

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