小区内车被划 业主遭遇理赔难题

　　事件发生后，一些没有购买划痕险得不到保险公司理赔的车主们认为，物业在管理上存在的漏洞，是造成这次车辆损失的主要原因，同时，车主认为自己既然支付了在小区停车费用，那么在小区内停车时车辆造成的损失就该由物业公司来承担，但车主们的要求遭到了物业公司的拒绝。

　　“物业当场就拒绝了我们的要求，并表示物业对于车辆受到损失没有任何责任，因为他们收取的仅仅是停车费罢了。”车主在接受采访时，给记者出示了一份物业停车费收据，名目上写着“泊车费”。

　　车主认为，“泊车费”的定义是物业认可了小区业主在这里停车，那么既然认可停车，而且车辆属于小区业主的财务，作为为业主服务的物业公司就应该有义务保护小区业主的私人财产。

　　记者在采访时也发现，小区停车过程中出现车辆损害的情况在全国各地时有发生，目前在小区中关于停车纠纷最多的就是车辆损伤、车辆的零件被盗，甚至车辆被盗等情况，可是在这些情况发生后，作为受害者的车主却往往无法获得赔偿。根据记者调查发现，在发生上述情况后，一些未购买保险的车主由于无法找到偷盗者和破坏者而无法获得赔偿，且提供车辆停放场地的物业公司一般也不肯承担任何责任。那么发生这种情况后，车主、物业公司、保险公司之间存在着哪些权责呢？