异地遇险 24小时内要报案
有车了,平时免不了要开车去外地。如果在外地遭遇交通事故,人生地不熟,很多车主都会手足无措,不知该如何保障自己的权益。那么如果车主在异地出险后,究竟应该注意些什么呢?
遇险 24小时内要报案
案例: 8月 23日,刘先生开车从青岛到浙江谈生意,在与生意伙伴喝茶时,停放在茶楼外的汽车被盗,但因为生意太忙没顾得上向保险公司和当地公安部门报案。8月 26日,刘先生回到青岛后向保险公司提出索赔,但遭到拒绝。保险公司认为,刘先生在汽车丢失 24小时内没有及时向保险公司或当地公安部门报案,已经超出了保险公司的规定时间,属于免赔范围。刘先生则认为,自己已经投保车辆盗抢险,保险公司不应拒绝赔偿。
专家解释:中国人民 保险 公司青岛分公司车险部的杨经理指出,根据盗抢险相关条款规定,发生保险事故时,被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或者减少损失;被保险人知道保险事故发生后,应在 24小时内向出险当地公安刑侦部门报案,并通知保险人。否则,造成损失无法确定或扩大的部分,保险人不承担赔偿责任。报案的方式可以是电话,或直接到保险公司或代办点报案。另外车主驾车出游前,最好随身带上保险卡,因为保险卡存有保单号码,当车主向保险公司报案时,及时告知保单号码,能使定损理赔手续更便捷。
2013年6月3日
爱车爆胎导致受损,保险公司将如何理赔? 如果夏天汽车遭遇单独爆胎,保险公司将不作理赔。但如果汽车由于爆胎导致车体失控,撞到路边护栏或其他车辆,保险公司将如何理赔? 答:对于由于轮胎爆胎而引起的交通事故,无论汽车撞上路边或其他车辆,保险公司都会依据三者险或车损险的理赔条款,给予理赔。通常汽车爆胎而撞到其他车 辆,属于肇事车主的事故全责,保险公司会扣除20%免赔率,但车主购买不计免赔险,就能得到全额理赔。如果汽车由于爆胎而撞到路边护栏,他务必在报案后耐 心等待定损员查勘现场,毕竟保险公司对于单车事故的定损查勘非常严格,车主擅自驾车驶离...查看全文>>