新《保险法》：协议后10天内就可获赔

　　“投保容易理赔难”是很多已经购买保险的消费者最担心的问题了。而实际的情况是，拖延赔付时间的情况也是经常发生的。有专家表示，新《保险法》之前各家保险公司理赔方面的规定比较模糊，没有具体的时间限制。而新《保险法》恰恰在这方面给予了明确规范，大大保护了投保人的权益。

　　记者从新《保险法》中看到，保险公司的理赔程序和时限被进一步细化和明确。首先，保险公司如果认为客户资料不齐全，要求客户补充有关证明和资料应当“及时一次性通知”。这就意味着保险公司不能以此为理由要求投保人多次往返递交索赔资料，延误理赔时间。

　　保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。

　　根据新《保险法》，保险公司在合同订立时，已经知道投保人存在解除情形，但仍然订立合同，不得解除合同。而在合同成立日起2年内，保险公司了解有解除事由，则必须在30天内决定是否解除合同。如果超过2年，保险公司即失去合同的解除权。