车险理赔新招“全球眼”为客户提供快捷的定损理赔服务
所属分类:
2013-3-18 15:56:01
加入收藏
“
车险理赔新招‘全球眼’是中国电信基于IP技术和宽带网络技术提供的一种远程视频监控业务,由电信部门安装在修理厂内,并与保险公司的定损电脑系统连接在一起。受损车辆开进修理厂后,定损人员只需要坐在保险公司监控室内通过远程实时观看定损车辆的情况,远程进行图像的抓拍和存档,就可以完成定损的全过程。”安邦保险的理赔负责人告诉记者,目前安邦已经开始在
北京正式启用了这项车险理赔新招“全球眼”系统,很快也将在西启动该项服务,为车主提供方便快捷的理赔服务。
“全球眼”不仅方便了车主,也“解放”了保险公司,简化的定损流程不仅提高了保险公司的工作效率,也很好的杜绝了理赔中的猫腻。安邦保险工作人员表示,以前事故定损,理赔员需要多次到修理厂进行勘察,将车子进行拆解并具体分析各部件的维修方式后才能确定车子的损伤程度。而通过车险理赔新招“全球眼”,简单拆解或不需拆解定损的案件,30分钟就能完成整个定价、核价环节过程;碰撞比较严重的事故车辆,也可以通过全球眼进行“会诊”,节约大量的时间陈本,提高理赔的效率。
“相关统计数据显示,传统的定损方式,一个定损员每天的最高定损量在8-10件,而通过车险理赔新招“全球眼”远程定损模式,日最高定损量能提升到30-40件。”业内人士表示,车险理赔新招“全球眼”因其带来的效率提升成为保险行业理赔的新趋势,除了安邦以外,人保财险、平安等公司也纷纷引入了车险理赔新招“全球眼”系统进行试点应用。在车险理赔新招“全球眼”引入后,网上远程核赔、网上远程定损、全国联网远程视频技术等现代高效的车险理赔服务手段也将逐步得到应用,保险理赔的服务水平也将得到全面的提升。
上周天气突变,广东地区继龙卷风突袭后,再次遭遇强降雨,中心城区再现水浸街现象,部分放在地下库或低洼段的车辆很难幸免于难。如果是您的爱车被水浸了,应该注意点啥呢?
遇事前需要冷静处理
汽车在发生水浸后,很多车主的第一反应是:“这次可亏大了”。但需要告诫车主的是,遇事后一定要冷静,尤其是不要一上来就启动发动机。因为车被淹后,水就会从进气道进入发动机,从而导致发动机熄火,这时候就会有水囤积在汽缸室,在火花塞顶着水的情况下,如果车主启动发动机,就会把活塞连杆顶弯,甚至将缸盖顶漏,造成不可挽回的损失。...
查看全文>> 2013年5月12日
为什么车辆损失险的保险金额不得超过出险时的新车购置价
教练车附加险--华安保险
保险责任
尚未取得合法驾驶执照、但已办理合法正式学车手续的学员在有合格教练随车指导的情况下驾驶保险车辆时,由于碰撞或倾覆导致保险车辆发生意外事故引起的第三者责任险项下的赔偿金额,以及保险车辆的损毁,保险人负赔偿责任。
保险金额
(一)车辆损失险的保险金额不得超过出险时的新车购置价,否则超过部分无效。
(二)第三者责任险的每次事故最高责任限额分为两个档次:人民币10万元、20万元,投保人可以...
查看全文>> “应该禁止在保险销售中使用‘全险’一词,否则极易被扣上欺骗或误导的帽子。”6月30日,中央财经大学保险学院院长郝演苏与平安车险相关负责人,在央广经济之声天天315栏目中公开呼吁。
车险解读
“车险里没有全险!使用全险概念向消费者兜售产品,会使消费者误认为买了全险,所有事故都能全陪。一旦车主遇到保险免赔的事故,就极易发生纠纷。拿平安电话、网络销售来说,就已经全面禁止用‘全险’做销售话术。”平安产险车险理赔部负责人吴先生如是说。
据了解,所谓的“全险”通常指的是车险中的“交强险、车损险、第三者...
查看全文>> 2013年6月18日
二手车转让 保单可以直接“对接” 车险续保、二手车转让买卖、在异地发生保险事故或者代理人离职自己的保单变“孤儿保单”等,发生这些情况时,你可注意过,自己的保单利益是否能够第一时间得到完整保障,是否能做到“无缝对接”? 车险续保并非“自动对接” 余先生有一辆私家车,投保的车险到2010年5月31日24时结束。虽然从4月份起,就有很多推销车险的电话催他办理续保的事,但因为工作忙又老是出差,直到5月31日,他才想起来保险的事,赶紧电话投保。6月1日上午10时左右,保险公司工作人员拿着POS机上门,余先生刷卡付费。没想到当天(6月1...
查看全文>>