辽宁省保险行业协会日前推出4项举措

　　实施车险理赔信息网上在线查询。为有效督促各财产保险公司理赔服务水平,实现理赔工作的公开化、透明化,辽宁省保险行业协会组织各家保险公司开通对外理赔查询系统,目前已开通8家财险公司。

　　印制和发放《汽车保险服务指南》宣传手册。该手册针对汽车保险消费的流程、注意事项、权益维护、疑难解答等消费者关心、关注的问题,以通俗易懂的问答形式给予了介绍,以接受社会和广大消费者的监督,为消费者和保险公司之间架起了沟通的桥梁。

　　辽宁省保险行业协会将以《辽宁省车险理赔服务指南》为依据,研究制定对全省车险理赔服务的考核办法,并组织全省各市保险行业协会进行专项检查和督促,以此促进保险公司车辆理赔服务水平的提高,切实维护广大保险消费者的合法权益。