有实力的保险公司才会给客户提供全方位的理赔服务和保障
说到险种的价格车险的理赔,很多车主都有一个共同的要求,就是价格优惠、理赔快捷。其实只要选择有资质的保险机构达到上述要求就很简单。有实力的保险公司才会最大幅度的让利给客户,才会有全方位的理赔服务和保障。
投保车险的保费高低是车主考虑投保哪个保险公司好最直接的因素,相比较传统的投保模式,近年来新兴起的网络投保可谓是保费的“终结者”,由于采取直销模式,网销车险得以大大降低车主费用。网销车险可做到“私家车商业险多省15%”。 如今汽车保险市场竞争激烈,很多公司都将险种细分,车主可自行选择投保项目,即使是相同的险种,各保险公司对其具体的解释条款也不尽相同,这就需要车主在投保前仔细阅读,分清其保障范围,根据实际保障范围和最终保险公司的价格作出对比,结合所提供的服务质量,来决定适合自身要求的保险公司。
什么样的保险公司才能做到险种的价格车险的理赔服务都让车主们满意。现在很多车主在选择车险公司时往往会陷入一个误区--谁的便宜就选谁。其实, 车险是无形的,需要通过服务才能感觉到它的存在,对车主来讲,购买车险不能只重价格,服务才是更重要的。车险服务主要体现在出险后的理赔和一些特色服务上。虽然大型保险公司车险保费较高,但这些保险公司都已经建立了比较完善的理赔网络,也拥有了一支较成熟的理赔队伍,一旦出险,能够保证在较短时间内赶到现场查勘,协助处理事故。即使是在外地发生事故,因为其分支公司多,也可以及时查勘。
车险每年都要投保,要是“一锤子买卖”可划不来,可喜的是多家保险公司都注重了客户服务工作,让车主们享受到险种的价格车险理赔上的双重优惠。
平安汽车保险便宜的同时,还提供六大类尊享服务。第一是理赔维修。万元以下,资料齐全,一天赔付承诺全国通赔,当地出险,当地理赔;第二是紧急救援。7X24小时免费车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援;第三是事故勘察。24小时车险报案受理,接报案电话95512。第四是网上支付和送单上门。平安网上车险支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付、POS机上门刷卡缴费,48小时免费送单;第五是网上服务。登录一账通后即可查询保单,跟踪理赔进度;另外还有VIP车险服务。提供免费抢修、接电、换胎、送油等非事故道路救援服务,以及代办车辆年审,代收理赔资料,代办缴纳违章罚款等“三代办”服务。 车主在找救援公司拖车、修理厂修车时,关于价格要与汽车保险公司及时沟通,以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。
一些新车主往往在索赔过程中出现两个误区,一是“怕麻烦”。觉得向保险公司报案索赔耽误时间,所以就自行私了,结果双方发生争执再寻求保险公司的赔偿已经不可能了。二是“吝啬”。刮蹭一下油漆要赔,碰了下车灯也要赔,最后可能导致自己车辆续保时的费率被调高;其实,小的车损司机自己承担,在保险公司的记录中你的出险率低,就会享受低费率的优惠。
在当地买的车险,在外地出了事故,该如何处理?据业内人士介绍,这种情况主要由车主和汽车保险公司协商解决,因此客户注意和保险公司做好协商处理也是非常重要的。
对于未年检和驾驶员没有年审的情况,所开车辆在法律上视为不合格车辆,在这种情况下,车辆出险保险公司按合同是拒赔的。不过,如果特别约定,对必须先保险后核发牌号的新车,汽车保险公司可赔偿车损险和第三者责任险;但如果在此期间车辆被盗,保险公司则不负责赔偿。
以下几种可能导致汽车保险公司不予赔偿:驾车撞了自家人;收费停车场中丢车、损毁;二手车保险未过户;车内物品碰伤车辆不赔。